Versand
Versandbedingungen
1. Versandländer
Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands und in die Europäische Union (EU). Solltest du eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktiere uns bitte unter hey@choosehappiness-store.com, und wir prüfen die Möglichkeiten.
Versandkosten
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Deutschland:
- Bestellwert unter 35 €: 2,90 € (Standardversand)
- Bestellwert ab 35 €: Kostenloser Versand
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EU-Länder: Versandkosten betragen 8,90 € (Standardversand).
3. Lieferzeit
- Standardlieferung innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage
- Standardlieferung innerhalb der EU: 5–7 Werktage
Für personalisierte Artikel beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–10 Werktage, abhängig vom Umfang der Personalisierung.
Bitte beachte: Bei hohem Bestellaufkommen, z. B. in der Weihnachtszeit, kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
4. Versanddienstleister
Deine Bestellung wird sicher und zuverlässig mit DHL oder Deutsche Post verschickt. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.
5. Rücksendungen
- Bei Rücksendungen (z. B. innerhalb des Rückgaberechts) trägst du die Versandkosten selbst.
- Bei falschen, defekten oder beschädigten Artikeln übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten und stellen dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.
6. Versand an Packstationen
Lieferungen an DHL-Packstationen innerhalb Deutschlands sind möglich. Gib dazu deine Packstationsnummer und Postnummer während des Bestellvorgangs an.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte deine Sendung aufgrund einer falschen Adresse oder fehlender Annahme an uns zurückgesendet werden, kontaktieren wir dich per E-Mail. Für einen erneuten Versand fallen zusätzliche Versandkosten an.